Секреты-советы при написании письма

Перед тем, как написать сообщение, нужно наладить контакт с адресатом. Для этого существуют некие «уловки», которые стоит использовать. Также, если Вы раздражены, с помощью неких фраз можно смягчить тот или другой комментарий. Об этих небольших секретах переписки на английском в последнем уроке курса «Мастерство переписки».

Необходимо обновить Adobe Flash Player

О тренере: